Les prestations n’occupent pas le même créneau
Manucure, pose complète, remplissage, vernis gel, retrait, nail art ou réparation ne mobilisent pas le même temps. La réservation doit respecter cette structure.
RDVnow · Onglerie
Le logiciel de réservation pour onglerie
RDVnow accompagne les ongleries dans la gestion des rendez-vous, de la manucure, de la pose complète, du remplissage, du vernis gel, du nail art, de l’équipe et de l’agenda.
Défis fréquents
Les enjeux de réservation dans une onglerie
Une onglerie doit organiser des prestations qui ne suivent pas le même temps d’exécution, répartir les rendez-vous selon les techniques proposées, maintenir le planning et encadrer les absences, les retards et les changements de créneau.
Les techniques varient selon les personnes dans l’équipe
Dans une onglerie, certaines personnes prennent les poses complètes, d’autres le nail art, d’autres le remplissage ou le gel. L’organisation doit tenir compte des services et des disponibilités.
Le planning se dérègle rapidement
Quand les rendez-vous s’enchaînent sur la journée, un créneau manqué, déplacé ou pris sur une mauvaise durée se répercute sur l’équipe, l’accueil et le déroulement des prestations suivantes.
Solution
Comment RDVnow s’intègre à une onglerie
RDVnow relie la réservation en ligne, les rappels, l’agenda interne, le suivi de la clientèle et la présentation de l’onglerie dans un cadre adapté à l’activité du salon.
La clientèle réserve selon les services de l’onglerie
La page de réservation présente les prestations, les disponibilités et l’organisation du salon pour encadrer les rendez-vous dès la prise de réservation.
Les rappels accompagnent les rendez-vous programmés
Les rappels automatiques par courriel et par SMS soutiennent la présence aux rendez-vous et structurent le suivi des créneaux déjà réservés.
L’équipe travaille avec un agenda opérationnel
L’onglerie dispose d’un agenda interne pour organiser les rendez-vous, les services, les disponibilités, les notes utiles et le déroulement du planning.
Fonctionnalités utiles
Fonctionnalités utiles pour une onglerie
- Personnalisation à l’image du salon
- Réservation en ligne
- Services et disponibilités
- Agenda interne d’équipe
- Rappels automatiques par courriel et SMS
- Réservation publique par lien, site web ou QR code
- Notes et historique de la clientèle
- Relances clientèle
- Satisfaction
- Reçus de paiement
Rendez-vous, rappels et organisation de l’onglerie
Dans une onglerie, la réservation, les rappels et l’agenda doivent suivre le rythme des prestations, des techniques proposées et du planning.
FAQ
Questions fréquentes des ongleries
RDVnow convient-il à une onglerie ?
Oui. RDVnow est conçu pour les ongleries qui gèrent la manucure, la pose complète, le remplissage, le vernis gel, le nail art, les rappels de rendez-vous et un agenda d’équipe.
Peut-on organiser plusieurs prestations dans la réservation ?
Oui. L’onglerie peut structurer sa réservation selon ses services et son fonctionnement.
RDVnow fonctionne-t-il avec plusieurs personnes dans l’équipe ?
Oui. RDVnow aide à organiser les rendez-vous, les services et les disponibilités quand plusieurs membres de l’équipe interviennent.
La page de réservation peut-elle reprendre l’image de l’onglerie ?
Oui. L’expérience de réservation peut être personnalisée pour correspondre à l’identité du salon.
Comment la clientèle accède-t-elle à la réservation ?
La réservation peut être partagée par lien direct, intégrée au site web ou accessible par QR code.
Les rappels de rendez-vous sont-ils inclus ?
Oui. RDVnow permet l’envoi de rappels automatiques par courriel, par SMS ou par les deux.
Prochaine étape
Une réservation structurée pour votre onglerie
Présentez vos prestations, encadrez les rendez-vous, organisez l’équipe et proposez une réservation alignée avec l’image et le fonctionnement de votre salon.