Les rendez-vous arrivent par plusieurs canaux
Téléphone, courriel, messages, site web ou demande directe : sans parcours commun, l’information se disperse et l’agenda demande davantage de vérifications manuelles.
RDVnow · Toute autre activité sur rendez-vous
Votre activité fonctionne sur rendez-vous ? RDVnow peut s’adapter.
Toutes les entreprises ne rentrent pas dans une catégorie précise. Si vous vendez un service, organisez du temps et devez coordonner des clients, des disponibilités, des rendez-vous ou des professionnels, RDVnow fournit un cadre de gestion commun sans vous imposer un métier particulier.
Défis fréquents
Quand les rendez-vous deviennent le centre de l’organisation
Dès qu’une activité vend du temps, un service ou l’intervention d’un professionnel, les mêmes besoins reviennent : montrer les bonnes disponibilités, garder un agenda exploitable, communiquer avec le client et conserver l’information au même endroit.
Chaque activité a ses propres règles
Durée des services, personnes capables de les réaliser, horaires, périodes bloquées, capacité et disponibilités ne se résument pas à un simple calendrier générique.
Le rendez-vous ne s’arrête pas au choix d’une heure
Confirmation, rappel, dossier client, note interne, paiement, facture, reçu ou suivi de satisfaction peuvent tous faire partie du travail qui entoure le rendez-vous.
Solution
Un cadre flexible autour de votre façon de travailler
RDVnow relie la réservation publique à l’organisation interne. Vous définissez vos services, vos professionnels, vos disponibilités et vos règles ; la plateforme fournit ensuite un environnement cohérent pour le client et pour l’équipe.
Structurez les services et les disponibilités
Créez les services utiles à votre activité, définissez leurs paramètres et associez-les aux professionnels concernés lorsque votre organisation fonctionne en équipe.
Choisissez comment les clients accèdent à la réservation
Partagez une page publique, ajoutez un bouton sur votre site ou utilisez un code QR. Si votre besoin est surtout interne, l’agenda reste votre espace de travail central.
Gardez les actions autour du rendez-vous dans le même environnement
Dossiers clients, notes, historique, confirmations, rappels, satisfaction, paiements, factures et reçus peuvent rester reliés au fonctionnement quotidien de l’entreprise.
Fonctionnalités utiles
Ce que RDVnow peut apporter à une activité sur rendez-vous
- Réservation publique par lien, site web ou QR code
- Agenda interne responsive
- Services, durées et règles de disponibilité
- Professionnels, horaires et attribution des services
- Dossiers clients, notes et historique
- Confirmations et rappels automatisés par courriel
- SMS avec un abonnement Premium actif
- Relances et suivi de satisfaction
- Acompte ou paiement complet à la réservation lorsque configuré
- Facturation et reçus de paiement
- Personnalisation du logo, des couleurs et de la typographie
- Tableau de bord et organisation des accès équipe
Un système autour du rendez-vous, pas un modèle métier imposé
RDVnow ne prétend pas connaître les contraintes de tous les métiers. La plateforme fournit plutôt les briques communes à une activité sur rendez-vous : services, temps, disponibilités, professionnels, clients, communication, paiements et suivi.
FAQ
Questions fréquentes pour les autres activités
Mon secteur n’est pas affiché sur le site. Puis-je quand même utiliser RDVnow ?
Oui. Une catégorie sectorielle n’est pas nécessaire. Si votre activité s’organise autour de services, de disponibilités ou de rendez-vous, vous pouvez configurer RDVnow selon votre fonctionnement.
Puis-je utiliser RDVnow principalement comme agenda interne ?
Oui. Vous pouvez utiliser l’agenda et les outils internes pour organiser vos rendez-vous et choisir ensuite si, où et comment vous partagez votre page de réservation publique.
Puis-je créer mes propres services ?
Oui. Les services sont définis par l’entreprise. Les catégories servent à les organiser lorsqu’elles sont utiles, mais elles ne sont pas obligatoires.
Les clients peuvent-ils choisir un professionnel ?
Oui, lorsqu’un service est associé à plusieurs professionnels et que votre parcours de réservation est configuré de cette façon.
Puis-je personnaliser RDVnow à l’image de mon entreprise ?
Oui. L’entreprise peut personnaliser notamment son logo, ses couleurs et sa typographie afin de garder une identité cohérente sur la réservation et les communications.
RDVnow peut-il gérer les paiements liés aux rendez-vous ?
Oui. Selon la configuration du service, RDVnow peut prendre en charge un acompte ou le paiement complet à la réservation, ainsi que la facturation et les reçus de paiement.
Prochaine étape
Votre activité n’a pas besoin d’entrer dans une case pour être bien organisée
Créez vos services, structurez vos disponibilités, organisez vos rendez-vous et testez RDVnow pendant 30 jours pour vérifier concrètement si la plateforme correspond à votre façon de travailler.